用户协议

更新日期：2026年7月21日

生效日期：2026年7月10日

欢迎您使用粤车南下社区。

本《用户协议》（以下简称“本协议”）是您与粤车南下社区运营方东莞市永至科技有限公司（以下简称“我们”）之间，就您下载、安装、注册、登录、访问及使用粤车南下社区 App 和相关服务所订立的协议。

请您在使用本应用前，仔细阅读并充分理解本协议全部内容，特别是涉及账号管理、用户行为规范、责任边界、服务变更或终止、账号注销及争议解决等可能对您的权益产生重大影响的条款。

如您不同意本协议的任何内容，请停止注册或使用本应用。您点击同意、完成注册、登录或实际使用本应用，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议约束。

一、协议主体与适用范围

1. 协议主体

• App 名称：粤车南下社区
• 运营主体：东莞市永至科技有限公司
• 联系邮箱：i@znnu.com

2. 适用范围

本协议适用于粤车南下社区 App，以及我们通过相关网站、接口和后台系统向您提供的服务。

本协议内容还包括我们已经发布或未来依法发布的隐私政策、功能说明、操作提示、公告及其他服务规则。

上述规则与本协议约定不一致的，以针对具体功能发布的特别规则为准，但特别规则不得不合理减损您依法享有的权利。

3. 隐私政策

您在使用本应用过程中，还应阅读并遵守《粤车南下社区隐私政策》。

隐私政策用于说明我们如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使相关权利。

二、服务内容

粤车南下社区主要为用户提供以下服务：

• 粤车南下相关资讯、文章和公告浏览；
• 文章收藏、浏览历史等个人内容管理功能；
• 车牌相关信息查询工具；
• 抽签登记编号等相关查询工具；
• 地图、道路、地点名称及地点标注浏览；
• 当前位置、附近地点展示及距离计算；
• 站内消息、系统通知和推送通知；
• 手机号、邮箱、微信登录或绑定；
• 用户资料编辑、账号绑定和账号注销；
• 其他依法上线的相关功能。

我们可能根据法律法规、业务发展、用户需求和技术能力，对服务内容进行新增、调整或优化。

如果相关调整会对您的主要权益产生重大影响，我们会通过 App 公告、弹窗、站内消息或其他合理方式提前通知您。

三、账号注册、登录与使用

1. 账号注册与登录

您可以通过手机号、邮箱验证码、微信授权等本应用支持的方式注册或登录。

您应当提供本人有权使用、真实有效且可以正常接收验证信息的手机号、邮箱或第三方账号，不得使用他人信息冒充、欺骗或恶意注册账号。

如法律法规对特定功能提出实名认证要求，我们会在启用相关功能前另行向您说明。

因您提供的信息错误、失效或未及时更新，导致无法登录、无法找回账号或无法接收通知的，您应承担由此产生的合理风险。

2. 账号使用权

账号标识及相关服务资源由我们提供和管理。您完成注册或登录后，在遵守本协议的前提下获得相应账号的使用权。

您对账号中的个人信息及依法享有权利的用户内容仍依法享有相应权益。

未经我们同意，您不得将账号转让、出租、出借、售卖或以其他方式提供给他人使用。

因您主动共享账号、泄露验证码或登录凭证导致账号被他人使用的，您应承担由此产生的合理风险；如我们未履行法定安全保护义务，依法应承担的责任不受影响。

3. 账号安全

您应妥善保管以下与账号安全有关的信息：

• 手机号和邮箱；
• 微信等第三方账号；
• 登录验证码；
• 登录凭证；
• 登录设备；
• 其他身份验证信息。

如您发现账号存在异常登录、被盗用、被冒用或其他安全风险，请及时修改相关凭证并联系我们。

为保障账号和系统安全，我们可以根据风险情况采取重新验证、限制异常登录、临时冻结相关功能等必要措施。

采取相关措施时，我们会在法律允许及安全风险可控的范围内向您说明原因，并提供合理的申诉或恢复渠道。

4. 账号异常与申诉

如您认为账号被错误限制、冻结或封禁，可以通过本协议公布的联系邮箱提出申诉。

我们会结合账号记录、违规证据和安全风险进行核查，并在合理期限内向您反馈处理结果。

四、用户资料与用户内容

1. 昵称、头像和个人资料

您可以根据本应用提供的功能设置或修改昵称、头像等资料。

您设置的昵称、头像及其他公开资料不得包含以下内容：

• 违反法律法规或公序良俗的内容；
• 涉及暴力、恐怖、赌博、色情、诈骗等违法不良信息；
• 侮辱、诽谤、歧视、骚扰或恶意攻击他人的内容；
• 冒充他人、机构或平台官方，容易造成公众误认的内容；
• 包含未经允许的广告、营销、引流或联系方式；
• 侵犯他人姓名权、肖像权、名誉权、商标权、著作权等权益的内容；
• 法律法规禁止发布或传播的其他内容。

我们可以依法对用户资料进行必要审核。

对于违规资料，我们可以根据违规程度采取拒绝保存、限制展示、要求修改、重置资料或限制相关功能等措施。

2. 用户发布或提交的内容

如果本应用开放评论、发帖、反馈、上传等功能，您应对自己发布、上传或提交的内容负责，并保证对相关内容拥有合法权利或已经取得必要授权。

您不得发布、上传或传播以下内容：

• 违法违规或危害公共安全的内容；
• 侵犯他人合法权益的内容；
• 虚假、误导、诈骗或恶意攻击内容；
• 未经允许的广告、营销和引流内容；
• 恶意刷屏、批量复制或扰乱社区秩序的内容；
• 法律法规禁止传播的其他内容。

对于涉嫌违反本协议或法律法规的内容，我们可以依法采取删除、屏蔽、限制展示或限制账号功能等措施。

除依法需要立即采取措施的情形外，我们会尽量向您说明处理原因，并提供合理的申诉方式。

3. 用户内容授权

您对依法享有权利的用户内容保留相应知识产权。

为实现内容上传、存储、展示、审核、备份和传播等服务，您授予我们一项在提供本应用服务所必要范围内使用相关内容的非独占许可。

该许可仅用于提供、维护、改进本应用及履行法律义务，不代表我们取得相关内容的所有权。

五、查询工具与地图功能

1. 查询工具

本应用可能提供车牌、抽签登记编号等查询工具。

您理解并同意：

• 查询结果仅供便民参考，不构成官方证明、行政决定、法律意见或结果保证；
• 查询结果可能受到数据来源、发布时间、网络状态及第三方系统调整等因素影响；
• 查询结果与官方渠道不一致时，应以主管部门或官方渠道公布的信息为准；
• 您不得利用查询功能进行恶意请求、批量抓取、撞库、攻击或倒卖数据；
• 为保障系统稳定及公平使用，我们可以合理限制查询次数、频率和范围。

如您违反上述规则，我们可以限制查询权限、暂停相关功能或采取其他必要措施。

2. 地图与地点标注

本应用可能提供地图、道路、地点名称、地点标注、当前位置、附近地点及距离计算等功能。

地图和地点信息可能由第三方地图服务提供。受数据更新时间、定位精度、网络环境及现实道路变化等因素影响，地图信息可能存在延迟或误差。

地图中展示的地点名称、地址、道路及距离仅供参考。涉及通行路线、交通管制、营业状态或实际位置时，请以现场情况和有关部门公布的信息为准。

3. 位置服务

当前位置、附近地点和距离计算功能需要您主动授予位置权限。

您可以拒绝或关闭位置权限。拒绝授权后，相关位置功能可能无法使用，但不影响文章阅读、查询工具和账号管理等其他功能。

位置权限和位置信息的具体处理方式，以《粤车南下社区隐私政策》及系统授权提示为准。

4. 第三方地图导航

当您主动选择使用导航功能时，本应用可能通过 URL Scheme、通用链接或其他系统能力打开系统地图或您选择的第三方地图应用。

跳转后提供的路线规划、导航和地点服务由相应第三方提供，您还应遵守第三方的用户协议和隐私政策。

我们会在合理范围内协助处理因跳转或参数传递产生的问题，但不对第三方独立提供的路线规划和导航结果承担超出法律规定的责任。

六、文章、资讯与公告内容

本应用展示的文章、资讯、公告、图片及文字等内容主要用于信息分享和用户参考。

我们会在合理范围内维护内容的准确性、及时性和完整性，但不保证所有内容在任何时间均完全准确或持续有效。

对于政策、通关、车牌、抽签、资格及业务规则等具有时效性的内容，您应以有关部门及官方渠道最新公布的信息为准。

您应结合自身实际情况独立判断和使用相关信息。

如果我们知道或应当知道相关内容存在明显错误，将在合理范围内及时更正或停止展示。

七、收藏与浏览历史

当您登录并使用文章收藏和浏览历史功能时，本应用会根据您的操作记录相关数据。

• 收藏功能用于保存您感兴趣的文章；
• 浏览历史用于查看近期浏览过的文章；
• 同一篇文章重复浏览时，可能按照最后浏览时间更新排序；
• 您可以通过 App 提供的功能查看或管理相关记录；
• 账号注销后，相关收藏和浏览记录将按照隐私政策及注销规则删除或匿名化处理。

八、站内消息与推送通知

我们可能通过站内消息、系统通知和 App 推送向您发送以下内容：

• 账号安全提醒；
• 服务变更通知；
• 文章和公告通知；
• 查询、收藏及消息相关提醒；
• 法律法规要求发送的通知；
• 其他与本应用服务直接相关的消息。

您可以在 iOS 系统设置中关闭本应用的推送通知。

关闭系统推送后，您仍可能在 App 内收到账号安全、协议更新及服务运行所必要的站内消息。

我们不会因为您关闭非必要推送而停止向您提供与推送无关的服务。

九、第三方服务

为实现部分功能，本应用可能使用或接入以下第三方服务：

• 微信开放平台登录 SDK；
• Apple Push Notification Service（APNs）；
• iOS 系统提供的位置、网络、相册及文件选择能力；
• 您主动选择打开的第三方地图或导航应用。

第三方服务可能由相应第三方独立提供，其具体服务内容和个人信息处理规则以第三方协议及隐私政策为准。

我们会按照法律法规要求对接入的第三方 SDK 和服务进行必要管理，并尽合理努力保障接入过程的安全。

如因第三方服务异常影响本应用功能，我们会在合理范围内进行排查、通知或协助处理。

本条不会免除我们因选择、接入或管理第三方服务依法应当承担的责任。

十、用户行为规范

您在使用本应用时，不得从事以下行为：

• 违反法律法规、政策规定或公序良俗；
• 危害国家安全、公共安全、社会秩序或公共利益；
• 侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权、肖像权或个人信息权益；
• 冒充他人、机构或平台官方人员；
• 发布或传播虚假、诈骗、广告营销或恶意引流内容；
• 使用外挂、脚本、爬虫或自动化工具恶意访问、抓取或攻击本应用；
• 干扰本应用、服务器、网络、接口或数据库的正常运行；
• 未经授权进行反向工程、反向编译、破解、篡改或绕过安全措施；
• 非法获取、使用或传播其他用户的信息；
• 利用本应用从事未经授权的商业活动；
• 恶意注册、批量注册、买卖或控制账号；
• 其他违反本协议、平台规则或法律法规的行为。

如您违反上述约定，我们可以结合行为性质、影响范围和违规次数，采取以下一种或多种措施：

• 删除或屏蔽违规内容；
• 要求改正；
• 限制相关功能；
• 暂停账号使用；
• 终止账号服务；
• 保存必要记录并依法向有关机关报告；
• 依法追究相应责任。

除法律法规、安全风险或紧急情况要求立即处理外，我们会尽量向您说明处理原因，并提供合理的申诉渠道。

十一、知识产权

本应用及相关服务中由我们提供的文字、图片、界面设计、图标、标识、程序、代码、数据库、产品结构和功能逻辑等内容，其知识产权归我们或相关权利人所有。

未经我们或相关权利人许可，您不得擅自实施以下行为：

• 复制、修改、发行或公开传播；
• 出售、出租、转授权或用于未经允许的商业用途；
• 反向工程、反向编译、破解或篡改；
• 删除或修改权利标识；
• 其他侵犯知识产权的行为。

您可以在合法、合理和个人非商业目的范围内使用本应用提供的内容及服务。

如您认为本应用中的内容侵犯您的合法权益，可以通过联系邮箱向我们提交权利证明、侵权内容位置和具体请求，我们将依法处理。

十二、收费服务

如果本应用未来提供收费功能，我们会在您购买或使用前明确展示以下信息：

• 服务内容；
• 收费标准；
• 服务期限；
• 退款或取消规则；
• 自动续费情况；
• 其他可能影响您决定的重要信息。

未经您主动确认，我们不会擅自向您收取费用或开通自动续费服务。

具体收费和退款规则以相应功能页面展示并经您确认的规则为准，但不得排除或限制您依法享有的消费者权益。

十三、服务变更、中断与终止

我们可能因以下原因变更、中断或终止部分服务：

• 系统维护、升级或技术调整；
• 网络、设备、服务器或第三方服务故障；
• 法律法规、政策或主管部门要求；
• 网络攻击、异常流量或安全风险；
• 自然灾害及其他不可抗力；
• 业务规划或服务内容调整；
• 用户违反本协议或相关规则。

对于计划内维护或会对主要功能产生重大影响的服务调整，我们会尽量提前通过公告、站内消息或 App 提示通知您。

如停止运营本应用或永久终止主要服务，我们将依法提前通知，并为您处理账号和个人信息提供合理安排。

十四、责任边界

在法律允许的范围内，您理解并同意：

• 本应用中的资讯、查询结果、地图地点和距离信息仅供参考，不构成官方证明、行政决定或专业意见；
• 因网络波动、系统维护、第三方服务异常或不可抗力导致的短暂中断，我们会尽合理努力恢复服务；
• 因您主动泄露验证码、共享账号或违反安全提示造成的损失，应根据双方过错程度依法承担责任；
• 您因违反法律法规、本协议或侵犯他人权益产生的责任，由责任方依法承担；
• 第三方独立提供的服务由相应第三方依法负责，但我们依法应承担的选择、管理或协助责任不受影响。

本协议中的任何责任限制均不适用于以下情形：

• 因我们的故意或重大过失造成您的损失；
• 造成您人身损害；
• 侵犯您的个人信息权益或消费者合法权益；
• 法律法规明确规定不得免除或限制责任的其他情形。

十五、账号注销

您可以通过 App 提供的账号注销功能申请注销账号。

为保障账号安全，注销前可能需要完成必要的身份验证。

账号注销后：

• 您将无法继续使用该账号登录；
• 与账号相关的手机号、邮箱和微信绑定关系将被解除；
• 与账号相关的个人信息将依法删除或匿名化处理；
• 法律法规要求继续保存的信息，将在规定期限内隔离保存；
• 部分已经匿名化或依法公开的信息可能无法恢复或撤回；
• 注销完成后，相关账号数据通常无法恢复。

请您在申请注销前谨慎确认，并妥善处理仍需保留的数据。

十六、未成年人使用

如您是不满十八周岁的未成年人，应当在监护人的同意和指导下阅读本协议并使用本应用。

不满十四周岁的未成年人使用涉及个人信息处理的功能前，应取得父母或其他监护人的同意。

监护人应当对未成年人使用本应用的行为进行合理监督和指导。

如监护人发现未成年人未经同意使用本应用或提供个人信息，可以通过本协议公布的联系方式联系我们处理。

十七、协议变更

我们可能根据法律法规、业务调整及产品功能变化修改本协议。

本协议更新后，我们会通过 App 公告、弹窗、站内消息或其他合理方式向您展示更新内容和生效日期。

如果更新内容会对您的主要权利义务产生重大影响，我们会进行显著提示，并依法重新取得您的同意。

在不涉及重大不利变化的情况下，您在更新后的协议生效后继续使用相关服务，视为接受更新后的协议。

如您不同意更新后的协议，可以停止使用相关服务并按照本协议申请注销账号。

十八、法律适用与争议解决

本协议的订立、履行、解释和争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。

因本协议或本应用服务产生争议时，双方应首先通过友好协商解决。

您也可以依法向消费者权益保护组织、有关行政主管部门或其他法定机构投诉或请求调解。

协商或调解不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

本条不会排除或限制您依法选择争议解决机构和管辖法院的权利。

十九、联系我们

如您对本协议或本应用服务有任何问题、意见、投诉、申诉或建议，可以通过以下方式联系我们：

• App 名称：粤车南下社区
• 运营主体：东莞市永至科技有限公司
• 联系邮箱：i@znnu.com

为了保障账号和个人信息安全，我们可能需要在处理账号、注销或个人信息相关请求前核实您的身份。

我们将在收到您的请求后，在法律法规规定或合理的期限内处理并反馈。

二十、其他

• 本协议部分条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力；
• 本协议标题仅为方便阅读，不影响具体条款的含义；
• 本协议未约定的事项，按照相关法律法规、隐私政策及具体功能规则执行；
• 如本协议存在多个语言版本，以简体中文版本为准；
• 本协议不会排除或限制您依法享有且不得通过协议排除或限制的权利。